Skip to content
ข้อกำหนด OPPA55
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ oppa55 สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย
oppa55 กำหนดข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านก่อนเริ่มใช้บัญชี
-
ใช้ได้กับผู้ที่อยู่ในเขตอำนาจที่อนุญาต
-
ครอบคลุมบัญชี การทำธุรกรรม และเนื้อหา
-
มีผลทันทีเมื่อเข้าใช้งาน
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
นโยบายหลัก
สาระสำคัญของข้อกำหนดที่คุณควรรู้
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ระหว่าง oppa55 กับคุณในฐานะผู้ใช้ที่ลงทะเบียนแล้ว เนื้อหาครอบคลุมการเปิดและการจัดการบัญชี การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ รวมถึงการใช้งานเนื้อหาและบริการบนแพลตฟอร์ม สิทธิ์การเข้าถึงของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ คุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงแพลตฟอร์ม ความรับผิดชอบในการตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องเป็นของคุณเอง เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น การแจ้งเตือนจะปรากฏในบัญชีของคุณหรือผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
PromptPay
-
SCB Easy
-
การฝากและถอนเงิน
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
ขอบเขตการบังคับใช้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ทำความเข้าใจว่าข้อกำหนดของ oppa55 ครอบคลุมส่วนใดของการใช้งาน และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือขอบเขต เพื่อให้คุณรู้ว่าควรอ้างอิงนโยบายใดในแต่ละสถานการณ์
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ควบคุมการสมัคร การเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการระงับบัญชี รวมถึงสิทธิ์ที่คุณมีในการจัดการข้อมูลบัญชีของตนเอง
-
การทำธุรกรรม
การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น PromptPay และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ รวมถึงขั้นตอนการตรวจสอบที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกม ข้อมูลสปอร์ตบุ๊ค และสื่อที่เราจัดให้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ คุณมีสิทธิ์ใช้งานเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามทำซ้ำหรือเผยแพร่
-
บริการของบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการภายนอก เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงินและผู้พัฒนาเกม มีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก oppa55 ไม่รับผิดชอบต่อนโยบายของบุคคลที่สามเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ใช้ที่ลงทะเบียนแล้ว คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลของคุณเอง เราออกแบบขั้นตอนเหล่านี้ให้เข้าถึงได้ผ่านมือถือโดยตรง ไม่ต้องรอการอนุมัติพิเศษสำหรับการดำเนินการพื้นฐาน ประวัติการทำธุรกรรมทั้งหมดของคุณ ทั้งการฝากผ่าน PromptPay และการถอนผ่าน SCB Easy สามารถตรวจสอบได้ในหน้าบัญชีของคุณโดยตรง หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตเพื่อขอแก้ไขได้ทันที หากต้องการปิดบัญชีหรือขอลบข้อมูล ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องตามนโยบายที่บังคับใช้อยู่
-
ตรวจสอบประวัติ
เข้าดูรายการธุรกรรมและกิจกรรมบัญชีย้อนหลังได้ในหน้าบัญชีของคุณ ข้อมูลแสดงตามเวลาจริงและสามารถกรองตามช่วงวันที่ได้
-
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลส่วนตัวในบัญชีไม่ถูกต้อง แจ้งซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและอัปเดตตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ยื่นคำถามหรือข้อร้องเรียน
คุณมีสิทธิ์ยื่นคำถามเกี่ยวกับการตัดสินใจใด ๆ ที่กระทบบัญชีของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้อย่างถูกต้อง
-
ขอปิดบัญชี
คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ต ยอดคงเหลือที่ถอนได้จะได้รับการดำเนินการตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมงาน oppa55 เรื่องข้อกำหนด
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการดำเนินการใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางด้านล่างนี้
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการทำธุรกรรม
-
อีเมล
ส่งคำถามหรือเอกสารประกอบมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการการตรวจสอบอย่างละเอียด
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าดูคำถามที่พบบ่อยและขั้นตอนการดำเนินการต่าง ๆ ได้ในหน้าศูนย์ช่วยเหลือ ซึ่งครอบคลุมหัวข้อบัญชี การชำระเงิน และข้อกำหนดการใช้งาน
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี
ความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดที่เราถือปฏิบัติ คุณมีสิทธิ์รู้ว่าข้อมูลของคุณถูกใช้อย่างไร และสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณสามารถขอทราบรายละเอียดได้จากซัพพอร์ต
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานบางส่วน
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ผ่านการเข้ารหัสมาตรฐาน หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี แจ้งซัพพอร์ตทันทีเพื่อดำเนินการตรวจสอบ
-
การขอเปลี่ยนแปลง
หากต้องการขอแก้ไข ลบ หรือส่งออกข้อมูลของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุประเภทคำขอให้ชัดเจน ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องตามนโยบายที่บังคับใช้
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลกับฉันในฐานะผู้ใช้ในประเทศไทยอย่างไร
ข้อกำหนดของ oppa55 มีผลบังคับใช้เมื่อคุณเปิดบัญชีและใช้งานแพลตฟอร์ม อย่างไรก็ตาม สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ ความรับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งานถูกกฎหมายในเขตอำนาจของคุณเป็นของคุณเอง
oppa55 จะแจ้งให้ทราบอย่างไรหากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
การแจ้งเตือนจะปรากฏในบัญชีของคุณหรือส่งผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากได้รับการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว หากไม่เห็นด้วย ติดต่อซัพพอร์ตก่อนใช้งานต่อ
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ oppa55 เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้หรือไม่
ได้ คุณสามารถขอตรวจสอบข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมได้โดยติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนการยื่นคำขอและระยะเวลาดำเนินการที่เกี่ยวข้อง
หากพบข้อมูลในบัญชีที่ไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร
แจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขและหลักฐานประกอบ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบายของเรา
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ SCB Easy ด้วยหรือไม่
ใช่ การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ รายละเอียดขั้นตอนและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละช่องทางแสดงอยู่ในหน้าบัญชีของคุณ
จะปิดบัญชีและขอลบข้อมูลได้อย่างไร
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเรา แจ้งความประสงค์ขอปิดบัญชีพร้อมข้อมูลยืนยันตัวตน ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องรวมถึงการดำเนินการกับยอดคงเหลือในบัญชี